搭載機能

SNS連携

ChatWork・LINE・SMSへエントリー・トスアップ登録時に自動通知。テンプレート管理で運用効率化

OVERVIEW

SNS連携とは

エントリー登録やステータス変更時に、ChatWork・LINE・SMSへ自動通知する機能です。手動通知の手間をなくし、全関係者への伝達漏れをゼロにします。

ChatWork・LINEへエントリー時自動投稿
エントリーやトスアップが登録されると、設定されたChatWorkルーム・LINEグループに自動投稿。手動での転記作業を完全に排除します
SMSで顧客にURL送信・キャンセル通知
顧客へのエントリーサイトURL送信やキャンセル通知をSMSで配信。到達率の高いSMSで確実に情報を届けます
トリガー×チャネルのマトリクス設定
エントリー登録・トスアップ登録・キャンセルなどのトリガーごとに、通知先チャネル(ChatWork/LINE/SMS)を個別に設定。必要な通知だけを必要な先に届けます
テンプレートで通知内容を統一
通知メッセージのテンプレートを事前設定。担当者ごとの文面のばらつきを防ぎ、プロフェッショナルな通知を自動送信します
BEFORE / AFTER

こんな困りごとを解決します

BEFORE
  • ×エントリーが入ったのに3日間気づかなかった。優良パートナーほど対応スピードで取引先の優先順位を決めている
  • ×パートナー50社からのエントリー通知がメール埋もれで見落とし頻発
  • ×通知の文面が担当者ごとにバラバラで、パートナーへの印象が不安定
POで解決
  • ✓エントリー登録と同時にChatWork・LINEへ自動投稿。3日後に気づく事態をゼロにする
  • ✓50社超のエントリーを漏らさず通知。メール確認不要で対応スピードが劇的に向上
  • ✓テンプレートで通知文面を統一。担当者が変わっても一貫したプロフェッショナルな対応
SCREEN IMAGE

画面イメージ

実際の管理画面のイメージです。直感的なUIで、ITに詳しくない方でもすぐに使いこなせます。

SNS連携設定画面イメージ

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